Déploiement de l’outil FairGuest

Toute l'année

Le CRT à vos côtés

Lieu Région Provence-Alpes-Côte d'Azur
Coût indicatif Se rapprocher du CRT
Observation Outil à destination des offices de tourisme et des profesionnels membres du Club Pro

Le CRT a développé, dès 2018, l’outil FairGuest permettant de suivre et de valoriser les avis clients déposés sur des prestations touristiques de la région (hébergements, activités, sites de visites, etc.).

Aux côtés du CRT, une vingtaine de destinations de la région – offices de tourisme et agences de développement départementales – a rejoint le dispositif et plus 7000 prestations sont désormais observées sur l’ensemble de la région. Les établissements membres du Club Pro peuvent bénéficier de rapports annuels personnalisés de leur e-réputation et, en 2021, une solution de suivi en ligne et en temps réel des avis déposés leur est proposée.

 

CRT Provence-Alpes-Côte d'Azur
Clément Gensollen
 04 91 56 47 35
 c.gensollen@provence-alpes-cotedazur.com