Observation et valorisation des avis clients avec l’outil FairGuest

Tout au long de l'année

Le CRT à vos côtés

Lieu
Coût indicatif Gratuit pour les membres du Club Pro (compris dans l'adhésion). Offices de Tourisme : nous contacter pour connaître les tarifs négociés.

Le CRT a développé, dès 2018, l’outil FairGuest permettant de suivre et de valoriser les avis clients déposés sur des prestations touristiques de la région (hébergements, activités, sites de visites, etc.). Aux côté du CRT, une vingtaine de destinations de la région – offices de tourisme et agences de développement départementales – a rejoint le dispositif et plus 7000 prestations sont désormais observées sur l’ensemble de la région. Les établissements membres du Club Pro peuvent bénéficier de rapports annuels personnalisés de leur e-réputation et, en 2021, une solution de suivi en ligne et en temps réel des avis déposés leur est proposée.

CRT Provence-Alpes-Côte d'Azur
Julien Auray
 04 91 56 47 48
 j.auray@provence-alpes-cotedazur.com
CRT Provence-Alpes-Côte d'Azur
Clément Gensollen
 04 91 56 47 35
 c.gensollen@provence-alpes-cotedazur.com