Suivre et valoriser les avis des clients avec FairGuest

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Le CRT à vos côtés

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Cibles Pros région
Conditions de participation Gratuit, Réservé Club Pro
Coût indicatif Se rapprocher du CRT. Licence pro activée gratuitement et accompagnement personnalisé pour les membres du Club Pro

Depuis 7 ans maintenant, le CRT utilise l’outil FairGuest qui récupère les avis déposés par les clients sur différentes plateformes digitales et accompagnes les offices de tourisme et les agences de développement touristique dans sa prise en main. Avec une vingtaine de destinations mobilisées (agences de développement départementales, offices de tourisme), 9500 établissements observés et près de 600 prestataires touristiques ayant activé la solution « pro » pour mieux suivre les avis laissés par les clients sur leur établissement, FairGuest est devenu un outil incontournable de la stratégie numérique du CRT et de nombreuses destinations de la région.

CRT Provence-Alpes-Côte d'Azur
Clément Gensollen
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 c.gensollen@provence-alpes-cotedazur.com